沈陽眾森企業管理咨詢公司在實踐中逐步探索，企業績效管理系統包含4個子系統：績效考評指標體系設計、績效管理運作體系設計、績效考評結果應用體系設計和績效管理系統的診斷與維護。在進行績效管理體系設計之前要做一些準備工作：明確企業的戰略目標，進行工作分析以形成支撐戰略的組織架構和崗位說明書，梳理工作流程和編制計劃等。
（1）績效考評指標體系設計
企業績效管理系統的第一項是績效考評指標體系設計，根據我個人的經驗，目前的企業績效管理系統失效，多半是由指標系統失效造成的。
要想做好考評指標體系的設計，首先要根據企業戰略目標的要求，設計企業層面的KPI，然后運用各種方法技術將KPI分解到一級部門、二級部門及崗位；根據崗位說明書和工作流程的要求設計KBI，由此構建完整的績效指標體系。這里涉及的方法有平衡計分卡法和關鍵成功因素法。
（2）績效管理運作體系設計
績效管理運作體系主要包括考評組織的建立、考評方式方法和相關考評工具的設計、考評流程的設計，還包括績效的實施系統等。這些內容如果不清楚，績效實施一定會亂套。
（3）績效考評結果應用體系設計
績效考評結果應用體系是將考評結果與人力資源管理系統的其他工作環節相結合，發揮績效管理系統的平臺作用，主要體現在績效考評結果與培訓、薪酬以及人員配置等工作的關系上，是關于員工發展的要事，如果設計不好，前面的兩個環節做得再好也沒有價值。
（4）績效管理系統的診斷與維護
績效管理系統的診斷與維護是績效管理系統的重要環節，有了這個環節，績效管理系統就形成了閉環。
每隔一段時間，尤其是到了年底，企業需要對績效管理的各個環節和工作要素進行全面的檢查分析，發現問題，解決問題，起到升級當前績效管理系統的作用。 |
