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      行為面試法的中小企業實戰
      時間:2023-12-03 瀏覽次數:118
       

      路遙知馬力,日久見人心。認清一個人,最“忠實”且不太要求技術含量的方法,恐怕就是長期觀察了。如果要加快一下進度,那就一起經歷些事,小到短期旅行,大到項目合作,甚至一起創業干事、“出生入死”。沈陽眾森企業管理咨詢培訓會上看到,但如果為了一般情況下的“看人”的目的,這都有點大動干戈了,不太現實。依靠行為面試,完全可以實現“知面知心”的目的。關注什么維度,就選擇相應的不同關鍵事件進行訪談回顧,以過去預測未來。

      行為面試就是基于行為事件回顧的面試技術,其核心是定向行為事件訪談法(focused behavioral event interview,FBEI)。FBEIBEI(行為事件訪談)的一個分支,它和BEI的區別,僅在一個“F”。BEIFBEI均是“時間壓縮的行為觀察”,把被訪者的若干故事濃縮在半小時到兩個小時的時間內,進行訪談回顧。

      BEI幫助我們帶著好奇打開關于人的問號,對各行各業帶著不同故事、不同情感、不同色彩的人進行記錄、還原、理解和挖掘。它在能力素質模型構建、人才評鑒、案例萃取和人才發展等工作中被廣泛應用。對于人力資源從業者、企業經營管理者,以及任何希望與人流暢溝通、不帶偏見靠近事實的個體而言,掌握BEI相關技能都將大有裨益。

      FBEI的“F”,代表的是訪談目的聚焦,關注特定的能力素質項,是在已確定素質模型的前提下,通過讓被訪者回顧和講述有代表性的工作事件,對事件中的具體行為和心理活動等信息進行收集和分析,考察其特定的勝任力特征及發展潛質。這種聚焦尤其在中小企業具備特別的現實意義,能夠極大程度的降低招聘成本。

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