沈陽眾森企業管理咨詢公司認為，教練不同于管理者，那教練究竟是什么呢？有人說教練是專家，有人說教練是老師，有人說教練是顧問，有人說教練是考官……這些描述其實都不盡然。教練型中層經理需要扮演好以下三種角色：

第一，作為“鏡子”。鏡子反射出的是被教練者的心態、行為和當下的狀態，通過鏡子，教練能看出被教練者所處的位置、問題所在、盲區所在。教練的作用就是讓被教練者去發現其當下的情況、困境、問題和目標，走出“當局者迷”的窘境。

第二，作為“指南針”。指南針的意義在于，能夠讓教練清晰地指示被教練者要去的方向以及所處的位置，使之更有效率、更快地達成目標。“教練”是一個有方向的動態過程，但教練不會直接告訴被教練者什么才是正確的方向，這就是教練技術所謂的“價值中立”。教練要起到引導的作用，就如同一個指南針，一方面要引導被教練者看到自己的盲點——問題所在，另一方面使其看到自己的目標所在。

第三，作為“催化劑”。教練為何要起到催化劑的作用？主要是為了激發被教練者的潛能，員工之所以績效不好，在很多情況下是由于潛能沒有發揮出來。當被練者在教練的幫助下厘清了自己的目標，這本身也是潛能發揮的重要開始。另外，教練激發員工潛能，能幫助他們發現自身的潛在力量，變得更自信，從而更好地找到自己的方向。這就需要教練善于挑戰和激勵被教練者，使其看到更多的方法、更多的資源、更多的可能性及更多的選擇。