1.使命源自業務
企業管理者的經營管理內容不應該是空洞的,企業管理者必須明白自己為什么要經營企業以及自己的企業究竟要做什么。對任何一家企業而言,要想實現未來的可持續發展,都必須將寫在墻上、掛在嘴上的愿景和使命變成自己的業務。
比如,阿里巴巴是做電子商務的,所以它的使命是“讓天下沒有難做的生意”;福特是做汽車的,所以它的使命是“讓每一個家庭擁有一輛汽車”。雖然在許多年前,無論是馬云的“讓天下沒有難做的生意”,還是亨利·福特的“讓每一個家庭擁有一輛汽車”,這些使命看起來都遙不可及,但在多年后的今天,它們都已成為現實,而馬云、亨利·福特所創辦的企業也都實現了可持續發展?傊,使命一定要源自業務。
2.使命源自崇高的社會責任
使命是整個組織的最高維,是“萬仞之上”的巔峰。企業的使命有多高,取決于企業創始人的格局和夢想有多大。從這個角度來說,使命應該源自崇高的社會責任。
所謂“崇高的社會責任”,簡單來說就是要為人類造福,為社會解決問題,為國家的發展添磚加瓦,為創造美好生活貢獻力量。這種把企業的小我價值變成社會價值、國家價值和世界價值的崇高的社會責任也是企業最大的長期價值。
我們從前面提到的案例中不難看出,無論阿里巴巴的“讓天下沒有難做的生意”,還是福特的“讓每一個家庭擁有一輛汽車”,都無一例外地體現出了企業家胸懷天下、造福社會,與人類相連接的社會責任。
3.使命一定要宣告,即承諾企業長期的堅信和堅守
使命不是默默無聞的,它代表一種承諾、一種立場、一種驅動,它需要向員工宣告、向客戶宣告、向供應商宣告、向合作伙伴宣告、向社會宣告。這是因為,企業只有在向全世界做出承諾后,其使命才能真正發揮出凝聚人心、上下同欲的作用,從而有效驅動企業堅守長期價值。
沈陽眾森企業管理咨詢公司看到,所謂的長期價值就是要宣告一份偉大的事業,這份偉大的事業要源自業務,要源自崇高的社會責任,更要對全世界做出承諾。 |