紀錄片《舌尖上的中國》熱播,不僅吸引無數觀眾深夜守候,垂涎不止,更讓許多人流下感動的淚水。
本來,無論從選題還是從播出時間來看,《舌尖上的中國》都只能算是熒屏上的“弱者”。它出乎意外地走紅熒屏,帶給我們超越美食的思考。
管理咨詢行業也能從中思索出自己的收獲。沈陽眾森管理咨詢公司認為就是兩個字:真誠。
真誠是藝術的第一要義,也是管理咨詢的第一要義,尤其是面對中小企業這個獨特的咨詢對象。感動自己才能感動別人,自己相信才能說服別人。
咨詢公司在對客戶服務時,一定要深入實際,否則按一些理論加上一些難懂的名詞扔給客戶,或者給他開一個什么藥方以為就解決問題,這是不行的。對于國外的理論,包括一些成功學的理論,應該是批判式地接受。先全部接受它,然后,靜下心來,找出適合我們國情的方法。外國的員工和思維方式和中國員工的思維方式是不一樣的,這和傳統文化與中國近幾百年的發展(以農為主,而不是外國的以工為主)有著很大的關系。舉個簡單的例子,美國、日本、韓國等國家因為個人信用制度建立得較好,他們一般都不太會亂來,而中國員工的管理就不一定能直接套用他們的模式。
管理咨詢公司像商家一樣,一遍又一遍地叫賣著其商品的先進性。“世界最先進的XX卡”、“500強都使用的XX模型”、“管理大師推薦的最新技術”……
不負責任的任意吹噓,是眾森咨詢所不能容忍的。眾森咨詢把真誠看作自己的“生命” 。
管理咨詢產品是一種服務,它的產品難以標準化,在交易的時候難以判斷它的質量,從而在交易和市場上存在相當明顯的信息不對稱特點,這就決定了管理咨詢業對于誠信的要求相當高。
眾森咨詢徹底摒棄了“不管咨詢對象是誰,不管咨詢內容是什么,只要給錢就給做”這種項目承接方式,對項目的分析與評估是必不可少的前置步驟,把自己的實力和對項目的理解、風險真真實實的告訴客戶,絕不為了得到合同肆意夸大或掩蓋事實,真正站在客戶的角度考慮客戶的問題。
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